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2012年物流中心，在各项成本大幅增加80万余元情况下，超额完成集团公司下达四档经济指标。储运部现有客户42个，库存货物品种1000余种全年无货损、货差。运输部运输线路30余条无责任事故，运输车次 5550余车次（不含市内配送） ，运输及时率100%。
2012全球经济低迷，国内经济增速连续放缓，物流中心长期服务的贝卡尔特、三一重工等国内外客户，均受到直接影响。物流中心领导班子反复讨论确定了经营主线：“用细节的规范提升员工素质，用高素质的员工提供差异化的增值服务，用高质量的服务树立物流中心信誉，用信誉赢得新业务、新客户，运用科学的管理手段创造效益”。就此物流中心实行了以下管理措施： 物流中心领导班子坚持每日经营例会，保证了及时处理日常工作中的问题，真正做到了今日事，今日办，凡事不等不靠，为全体员工起到了模范带头作用，使员工的积极性有了质的改变。
2012年初开始物流中心成立质量管理部，由质量管理部对物流作业关键环节进行监督。结合ISO9001质量认证标准中的科学管理方法，物流中心领导班子根据每月提交的月质量报告，及时对不合格问题进行优化改进。在2012年12月ISO9001质量外审中，物流中心的“持续改进工作”得到了质量认证专家的高度评价。
物流中心领导班子对规范、修订、细化各项规章制度，提出了严格要求，共修订物流作业规范类、细化作业流程类、特种设备类等 13 项规章制度。通过对细节的要求，明确了一线员工的职责，进而提升员工的综合素质。
通过减员增效裁掉部分不努力、能力不足的员工。目的就是要留下优秀的员工，要强化全体员工的危机感，把压力变成动力，让物流中心每个员工面对挑战充满活力。
集中质量部、储运部多部门力量，对集团LMC物流管理系统软件，以“中海油仓储项目”为起点，进行实践应用，调试阶段期间共优化系统软件中不合理项目30余项。2013年1月“中海油仓储项目”，将成为物流中心第一个正式应用物流管理软件系统的项目。下一步物流中心将继续推进“仓储+配送项目”、“干线运输项目”的LMC系统软件实践应用。
物流中心领导班子站在战略的高度，处理安全管理、安全生产问题，加大安全投入保障经营成果。对所购买的特种设备附属工具，严格审核产品厂家资质、合格证，不符合标准坚决不用。投资 35万余元新建消防设施消防自动给水系统，有效的保障了2012的经营成果。
通过以上措施，我们提供的差异化增值服务，得到了客户的认可。现贝卡尔特沈阳三个工厂的产前物流服务，已全部由物流中心提供 ，2012年鞍钢、本钢运输项目运输量达到10万吨。东北制药特药长途运输线路由1个增加到2个，收入同比增长50 %。航天三菱长途运输线路由3个增加到17个，收入同比增长50%。三一重工项目供应商数量由原来4个增加到9个，租用库房由2450m²增加到3650m²。储运部发挥物流管理经验、科学规划、合理利用现有库房场地，结合客户不同需求，运用不同的库房收费方式，相互搭配，同等面积创造了150%利用率。
展望2013年，国内经济仍存在下行风险，物流行业的竞争会更加激烈，物流中心将继续推行ISO9001质量管理体系要求，持续改进各项工作，加强员工培训，在质量、服务上加大我们竞争优势。
“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”， 物流中心全体员工坚信我们的未来充满希望！
规范的起重作业现场
大连港接货
三一钢材铁路到货起重作业现场 |
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沈阳运输集团有限公司 |
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地 址： |
沈阳市沈河区小北关街204号 |
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电 话： |
(086)024-88530529 |
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传 真： |
(086)024-88530529 |
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E-mail： |
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邮 编： |
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